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コスト削減|受注代行、物流代行、DM発送代行のベルーナBiz

貴社はこのような課題をお持ちではありませんか?

  • コールセンターの運営費用を改善したい。
  • コールセンターの時間外業務(夜間・土日祝日)だけ外部委託したい。
  • 物流センターの運営費用を改善したい。
  • 売上が拡大し、現状の物流業務の体制では出荷が追いつかない。
  • DMや会報誌の発送を、安く確実な配送手段でコストダウンしたい。
  • DMや会報誌の発送で、急な発行スケジュールの変更にも柔軟に対応してくれる現場を探している。
その課題「ベルーナbiz」が解決します!

「コスト削減」サービス一覧

受注代行 物流代行 DM発送代行

ベルーナBizが選ばれる3つの理由

受注代行

  • ベルーナグループの通販事業において、通販の受注対応業務における様々なノウハウをストックしており、特にアップクロスセルが得意です。
  • クライアント案件を担当するコミュニケーターは、必ず自社の通販事業で通販の受注対応業務の基本をマスターしているため、一次完了率を改善することが可能です。
  • コミュニケーターは全て自社雇用、定着率が高くスキルが安定しています。

物流代行

  • ベルーナの通販事業の出荷ボリュームは1日数万件。スケールメリットを活かして物流コストを削減します。
  • 通常出荷はもちろん、返品処理、ギフト対応など、通販物流で必ず発生する煩雑な業務も丁寧、迅速に対応します。

DM配送代行

  • ベルーナの自社カタログ発行部数は1億冊以上。そのスケールメリットを活かし、各配送便を大口特約単価にて貴社にご提供することが可能です。